R\u00fcckgabefrist:<\/strong> Du hast 30 Tage ab Erhalt deiner Bestellung<\/strong>, um eine R\u00fcckgabe anzumelden. Die Artikel m\u00fcssen ungetragen, unbenutzt und in neuwertigem, wiederverkaufsf\u00e4higem Zustand sein – Etiketten dran, Originalverpackung intakt. Anprobieren und Print checken ist okay, aber trag das Teil erst richtig aus, wenn du dir sicher bist, dass es bleibt.<\/p>\n R\u00fcckstellgeb\u00fchr:<\/strong> Bei Bestellungen \u00fcber $100 wird eine R\u00fcckstellgeb\u00fchr von 30% erhoben, die vom Erstattungsbetrag abgezogen wird. Das gilt zus\u00e4tzlich zu den nicht erstattungsf\u00e4higen Versandkosten und unabh\u00e4ngig davon, ob die R\u00fccksendung aus einem Sinneswandel oder einer verweigerten Annahme\/„Return to Sender“-Zustellung resultiert.<\/p>\n Was „volle Erstattung“ bedeutet:<\/strong> Eine volle Erstattung deckt nur den Artikelpreis ab – nicht die urspr\u00fcnglichen Versandkosten, Zahlungsgeb\u00fchren oder die R\u00fcckstellgeb\u00fchr bei Bestellungen \u00fcber $100, falls zutreffend.<\/p>\n Du m\u00f6chtest lieber eine andere Gr\u00f6\u00dfe oder ein anderes Design statt einer Erstattung? Schreib uns mit deiner Bestellnummer an support@nakamawear.com<\/a> und wir sagen dir, ob dein Artikel f\u00fcr einen Umtausch infrage kommt.<\/p>\n Du hast es dir noch vor dem Versand anders \u00fcberlegt? Schreib uns so schnell wie m\u00f6glich mit deinem Stornierungswunsch an support@nakamawear.com<\/a>. Sobald eine Bestellung unser Lager verlassen hat, kann sie nicht mehr storniert werden – dann greift der oben beschriebene R\u00fcckgabeprozess.<\/p>\n Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen<\/strong> ohne Angabe von Gr\u00fcnden diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist betr\u00e4gt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Dieses gesetzliche 14-t\u00e4gige Widerrufsrecht besteht zus\u00e4tzlich zu unserer oben beschriebenen 30-Tage-R\u00fcckgabefrist – es gilt jeweils die f\u00fcr Sie g\u00fcnstigere, l\u00e4ngere Frist.<\/p>\n Um Ihr Widerrufsrecht auszu\u00fcben, m\u00fcssen Sie uns (Vilee LLC, support@nakamawear.com) mittels einer eindeutigen Erkl\u00e4rung in Textform (z. B. eine E-Mail) \u00fcber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie k\u00f6nnen daf\u00fcr das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung \u00fcber die Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Die Kosten der R\u00fccksendung tr\u00e4gt der Kunde, sofern das \u00f6rtliche Recht nichts anderes vorschreibt.<\/p>\n Muster-Widerrufsformular<\/em> – An Vilee LLC (Nakama Wear), support@nakamawear.com: Hiermit widerrufe(n) ich\/wir den von mir\/uns abgeschlossenen Vertrag \u00fcber den Kauf der folgenden Waren: [Bestellnummer \/ Produktname], bestellt am [Datum], erhalten am [Datum]. Name und Anschrift des\/der Verbraucher(s), Datum.<\/p>\n Wir packen und verschicken jede Bestellung innerhalb von 1-3 Werktagen<\/strong> ab unserem Lager. Danach h\u00e4ngt die Lieferzeit vom Artikel ab: Ware, die wir lokal auf Lager haben, kommt meist schneller an, w\u00e4hrend im Ausland gefertigte Artikel bis zu einem Monat unterwegs sein k\u00f6nnen – manche Sch\u00e4tze haben eben eine l\u00e4ngere Grand Line vor sich. Wir versenden in die USA, nach Kanada, Gro\u00dfbritannien, Australien, Neuseeland, Deutschland, Frankreich, Spanien und Italien, der Versand ist bei jeder Bestellung kostenlos. Das tats\u00e4chliche Lieferdatum kann je nach Standort und Zollabwicklung leicht variieren, und wir informieren dich per E-Mail, falls sich am voraussichtlichen Liefertermin etwas \u00e4ndert.<\/p>\n Sobald deine Bestellung verschickt wurde, senden wir dir die Tracking-Daten per E-Mail – behalte dein Postfach im Auge (und wirf notfalls einen Blick in Spam\/Werbung). Du kannst deine Bestellung au\u00dferdem jederzeit auf unserer Seite Bestellung verfolgen<\/a> mit Bestellnummer und Rechnungs-E-Mail nachschlagen.<\/p>\n Fehler passieren, sogar der besten Crew. Falls deine Bestellung besch\u00e4digt oder defekt ankommt oder nicht das ist, was du bestellt hast, schreib uns innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung mit Bestellnummer und Fotos des Artikels (und der Verpackung, falls diese besch\u00e4digt war) an support@nakamawear.com<\/a>. Wir k\u00fcmmern uns um Ersatz oder Erstattung – meist musst du den Artikel daf\u00fcr nicht einmal zur\u00fcckschicken.<\/p>\n Nakama Wear haftet nicht f\u00fcr Artikel, die nach dem Verlassen unseres Lagers w\u00e4hrend des Transports verloren gehen oder besch\u00e4digt werden – ab diesem Zeitpunkt liegt die Verantwortung beim Versanddienstleister. Falls dein Tracking einen Verlust oder Schaden w\u00e4hrend des Transports zeigt, kontaktiere zuerst den Versanddienstleister mit deiner Sendungsnummer und melde dich anschlie\u00dfend bei support@nakamawear.com<\/a> – wir helfen dir, so gut wir k\u00f6nnen. Eine versicherte Versandmethode zu w\u00e4hlen, ist immer eine gute Idee f\u00fcr zus\u00e4tzliche Sicherheit.<\/p>\nSo gibst du einen Artikel zur\u00fcck<\/h3>\n
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