Tempo per il reso:<\/strong> Hai 30 giorni dalla data di ricezione dell’ordine<\/strong> per richiedere un reso. Per essere accettato, l’articolo deve essere non utilizzato e in condizioni di rivendita, quindi con le etichette ancora attaccate e la confezione originale intatta. Provalo pure, controlla la vestibilit\u00e0 e la stampa, ma evita di indossarlo fuori finch\u00e9 non sei sicuro\/a di volerlo tenere.<\/p>\n Costo di ripristino magazzino:<\/strong> Per gli ordini superiori a $100 si applica un costo di ripristino magazzino del 30%, detratto dall’importo rimborsato. Questo costo si somma alle spese di spedizione non rimborsabili e si applica sia in caso di ripensamento sia in caso di consegna rifiutata o «Return to Sender».<\/p>\n Cosa significa «rimborso completo»:<\/strong> Un rimborso completo copre solo il prezzo dell’articolo, non include le spese di spedizione originarie, le commissioni di pagamento n\u00e9 il costo di ripristino magazzino sugli ordini superiori a $100, quando applicabile.<\/p>\n Preferisci una taglia o un design diverso invece di un rimborso? Scrivici a support@nakamawear.com<\/a> con il numero d’ordine e ti diremo se il tuo articolo \u00e8 idoneo per un cambio.<\/p>\n Hai cambiato idea prima della spedizione del tuo ordine? Inviaci la richiesta di cancellazione il prima possibile a support@nakamawear.com<\/a>. Una volta che l’ordine \u00e8 uscito dal nostro magazzino, non pu\u00f2 pi\u00f9 essere cancellato: a quel punto si applica la procedura di reso descritta sopra.<\/p>\n Se sei un consumatore residente nell’Unione Europea o nel Regno Unito, hai diritto per legge di recedere dal tuo ordine entro 14 giorni<\/strong> dal ricevimento dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione. Questo diritto legale di 14 giorni si aggiunge alla nostra normale finestra di reso di 30 giorni indicata sopra: si applica il termine pi\u00f9 favorevole per te.<\/p>\n Per esercitare il tuo diritto di recesso legale, scrivi a support@nakamawear.com<\/a> entro 14 giorni dalla consegna, indicando chiaramente che desideri recedere dall’acquisto. Puoi utilizzare il modulo di recesso modello riportato di seguito, che comunque non \u00e8 obbligatorio. Le spese di spedizione per il reso in caso di recesso legale sono a carico del cliente, salvo diversa disposizione della legge locale.<\/p>\n Modulo di recesso modello<\/em> — A: Vilee LLC (Nakama Wear), support@nakamawear.com: Con la presente il\/la sottoscritto\/a notifica\/notifichiamo il recesso dal contratto di vendita relativo al seguente bene: [numero ordine \/ nome prodotto], ordinato il [data], ricevuto il [data]. Nome e indirizzo del\/dei consumatore\/i, data.<\/p>\n Imballiamo e spediamo ogni ordine dal nostro magazzino entro 1-3 giorni lavorativi<\/strong>. Da l\u00ec, i tempi di consegna dipendono dall’articolo: i pezzi che teniamo disponibili localmente arrivano di solito pi\u00f9 in fretta, mentre quelli realizzati all’estero possono richiedere fino a un mese, alcuni tesori hanno semplicemente una Grand Line pi\u00f9 lunga da percorrere. Spediamo negli Stati Uniti, in Canada, Regno Unito, Australia, Nuova Zelanda, Germania, Francia, Spagna e Italia e la spedizione \u00e8 gratuita per ogni ordine. La data di consegna effettiva pu\u00f2 variare leggermente in base alla tua zona e alle procedure doganali locali, e ti avviseremo via email se la data prevista dovesse cambiare.<\/p>\n Non appena il tuo ordine viene spedito, ti inviamo un’email con i dati di tracciamento: tieni d’occhio la tua casella di posta (e controlla anche spam o promozioni). Puoi anche controllare il tuo ordine in qualsiasi momento nella nostra pagina Traccia il tuo ordine<\/a> usando numero d’ordine ed email di fatturazione.<\/p>\n Gli errori capitano, anche alle ciurme migliori. Se il tuo ordine arriva danneggiato, difettoso o non corrisponde a quanto ordinato, scrivici a support@nakamawear.com<\/a> entro 7 giorni dalla consegna, con numero d’ordine e foto dell’articolo (e della confezione, se arrivata danneggiata). Penseremo noi a una sostituzione o a un rimborso: nella maggior parte dei casi non serve nemmeno rispedirci l’articolo.<\/p>\n Nakama Wear non \u00e8 responsabile per articoli persi o danneggiati durante il trasporto una volta usciti dal nostro magazzino: da quel momento la responsabilit\u00e0 passa al corriere. Se il tracciamento mostra una perdita o un danno in transito, contatta prima il corriere con il numero di tracciamento, poi scrivici a support@nakamawear.com<\/a> e ti aiuteremo per quanto possibile. Scegliere una spedizione assicurata \u00e8 sempre una buona idea per stare pi\u00f9 tranquilli.<\/p>\nCome restituire un articolo<\/h3>\n
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