Hai una domanda prima del tuo prossimo ordine, nakama? Che tu stia scegliendo tra una felpa di Luffy e una maglietta di Zoro, che il tuo pacco stia ancora attraversando la Rotta Maggiore per arrivare da te, o che tu voglia solo salutarci, la ciurma di Nakama Wear legge ogni messaggio di persona. Niente bot, niente risposte automatiche, solo veri fan.
Scrivici direttamente
Il modo più veloce per contattarci è via email a [email protected]. Controlliamo la casella ogni giorno lavorativo e rispondiamo di solito entro 24-48 ore (giorni lavorativi). I messaggi inviati nel weekend ricevono risposta il giorno lavorativo successivo.
Cosa includere
Qualche dettaglio in più ci aiuta a risolvere il tuo caso più velocemente:
- Domande su un ordine: indica il numero d’ordine presente nell’email di conferma, così lo troviamo subito.
- Domande sulla taglia: dicci quale capo ti interessa e la tua taglia abituale in altri brand streetwear o merchandising anime.
- Articolo danneggiato, sbagliato o mancante: allega un paio di foto chiare così possiamo risolvere tutto con una sola risposta.
Inviaci un messaggio
Preferisci un modulo invece di un’email? Compila quello qui sotto: arriva dritto nella nostra casella di posta.
Aiuto rapido
Prima di inviare il tuo messaggio, queste pagine potrebbero già avere la risposta:
- Resi e Spedizioni – tempi di reso, spedizione in 9 paesi e tempi di consegna.
- Guida alle Taglie – trova la tua vestibilità ideale prima di ordinare.
- Tracciamento Ordine – controlla dove si trova il tuo pacco in questo momento.
Hai ancora dubbi? Ci pensiamo noi: invia il messaggio e ti sistemiamo, nakama.


