Ultimo aggiornamento: 17 luglio 2026

Nakama Wear è uno store esclusivamente online che vende merchandising di One Piece e streetwear anime a fan di tutto il mondo. Questa Informativa sulla Privacy spiega quali dati personali raccogliamo quando fai acquisti da noi o visiti il nostro sito, perché li raccogliamo e quali diritti hai su di essi. Abbiamo cercato di scriverla in linguaggio semplice invece che in gergo legale — se qualcosa non è chiaro, scrivici a [email protected] e te lo spieghiamo.

Le informazioni che raccogliamo

Raccogliamo le informazioni che ci fornisci direttamente, oltre ad alcune informazioni raccolte automaticamente quando navighi sul nostro sito:

  • Dati dell’ordine: nome, indirizzo e-mail, indirizzo di spedizione e fatturazione, numero di telefono (se fornito) e i dettagli di ciò che hai ordinato.
  • Dati dell’account: se crei un account, la tua e-mail di accesso e la cronologia degli ordini.
  • Iscrizione alla newsletter: il tuo indirizzo e-mail, solo se scegli di iscriverti.
  • Dati di pagamento: non raccogliamo né conserviamo i dati completi della tua carta. I dati di pagamento vengono inseriti direttamente presso il nostro fornitore di servizi di pagamento, PayPal, e trattati secondo la sua informativa sulla privacy.
  • Dati analitici: pagine visualizzate, tipo di dispositivo/browser, posizione approssimativa (paese o regione) e sito di provenienza, raccolti automaticamente tramite strumenti di analisi mentre navighi nello store.

Come usiamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni sopra indicate per:

  • elaborare, imballare e spedire i tuoi ordini, e gestire resi o cambi;
  • inviarti conferme d’ordine, aggiornamenti sulla spedizione e rispondere alle tue richieste di assistenza;
  • inviarti la newsletter e le promozioni, solo se hai dato il consenso — puoi disiscriverti in qualsiasi momento tramite il link presente in ogni e-mail;
  • capire quali prodotti e pagine funzionano meglio, per continuare a migliorare lo store;
  • prevenire le frodi e mantenere il sito sicuro.

Elaborazione dei pagamenti

I pagamenti su Nakama Wear vengono elaborati tramite PayPal, compresi i pagamenti con carta effettuati attraverso il checkout di PayPal. I tuoi dati di pagamento vanno direttamente a PayPal — non vediamo né conserviamo mai il numero completo della tua carta. Consulta l’informativa sulla privacy di PayPal per sapere come gestiscono i tuoi dati di pagamento.

Cookie

Come la maggior parte degli store online, utilizziamo i cookie — piccoli file salvati nel tuo browser. Li usiamo per:

  • Cookie essenziali: per far funzionare il carrello, permetterti di completare l’ordine e ricordare le tue scelte sui cookie.
  • Cookie di preferenza: per ricordare la lingua e la valuta che hai scelto, dato che Nakama Wear spedisce in 9 paesi in più lingue e valute.
  • Cookie analitici: Google Analytics — per capire come i visitatori usano il sito, in forma aggregata. Vengono installati solo se li accetti e non li usiamo per identificarti personalmente.

Puoi bloccare o eliminare i cookie in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo browser. Bloccare i cookie essenziali può impedire il corretto funzionamento del carrello o del checkout.

Condivisione delle tue informazioni

Non vendiamo i tuoi dati personali. Li condividiamo solo con i partner esterni che ci aiutano a gestire lo store, e solo ciò di cui ciascuno ha bisogno per svolgere il proprio compito:

  • il nostro fornitore di servizi di pagamento (PayPal), per elaborare il tuo pagamento;
  • partner di spedizione e logistica, per far arrivare il tuo ordine;
  • la nostra piattaforma e-mail e newsletter, se ti sei iscritto;
  • Google Analytics, per capire il traffico del sito.

Possiamo inoltre divulgare informazioni se richiesto dalla legge, o per proteggere i nostri diritti, i nostri clienti o la sicurezza del sito.

Dove vengono trattati i tuoi dati

Nakama Wear è un’attività esclusivamente online che spedisce in 9 paesi, e collaboriamo con partner internazionali per hosting, pagamenti e logistica. Questo significa che le tue informazioni potrebbero essere trattate in un paese diverso dal tuo. Ovunque vengano trattate, richiediamo ai nostri partner di proteggerle secondo uno standard coerente con questa informativa.

Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni

Conserviamo i dati dell’ordine e dell’account per il tempo necessario a completare il tuo ordine, gestire i resi entro la nostra finestra di 30 giorni, adempiere agli obblighi contabili e fiscali, e risolvere eventuali controversie — dopodiché li cancelliamo o li rendiamo anonimi. Se sei iscritto alla nostra newsletter, conserviamo il tuo indirizzo e-mail finché non ti disiscrivi. Puoi chiederci di cancellare prima i tuoi dati in qualsiasi momento (vedi «I tuoi diritti» qui sotto), e lo faremo salvo obblighi legali di conservazione.

I tuoi diritti

Se risiedi nell’Unione Europea o in un’altra regione con leggi sulla protezione dei dati come il GDPR, hai il diritto di:

  • Accedere ai dati personali che conserviamo su di te.
  • Rettificare dati inesatti o incompleti.
  • Cancellare i tuoi dati («diritto all’oblio»), fatti salvi eventuali obblighi legali di conservazione.
  • Ricevere una copia dei tuoi dati in un formato portabile e leggibile da macchina (portabilità).
  • Opporti o limitare determinati trattamenti, incluso il marketing.
  • Revocare il consenso per la newsletter in qualsiasi momento.
  • Presentare un reclamo alla tua autorità di protezione dei dati se ritieni che abbiamo gestito male le tue informazioni.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivici a [email protected] con la tua richiesta — una persona reale del nostro team se ne occuperà.

Privacy dei minori

Nakama Wear non è rivolto ai minori, e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da persone di età inferiore a 16 anni. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci e li rimuoveremo.

Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto, in base ai cambiamenti del nostro store o della normativa. La data di «ultimo aggiornamento» in cima a questa pagina riflette sempre la versione attuale — torna a controllare se vuoi vedere l’ultima versione.

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